Dokumenty
Polityka prywatności
Obowiązuje od 19 sierpnia 2026 r. Dokument opisuje, jakie dane zbieramy przez serwis operacjarenowacja.pl, po co i na jakiej podstawie prawnej.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Operacja Renowacja z siedzibą w Łabiszynie przy ulicy Spółdzielczej 4, NIP: PL561815467. Kontakt w sprawach danych: kontakt@operacjarenowacja.pl, tel. +48 721 354 786.
2. Jakie dane zbieramy
- Dane z formularza zapytania ofertowego: nazwa firmy lub obiektu, NIP, imię i nazwisko osoby kontaktowej, stanowisko, adres e-mail, numer telefonu, branża, miasto, opis potrzeb.
- Dane z formularza pobrania oferty PDF: nazwa firmy, adres e-mail, opcjonalnie telefon.
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, data i godzina wysyłki formularza — zapisywane w celach bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciom.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Przygotowanie i przedstawienie oferty, kontakt handlowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda w przypadku pobrania materiałów marketingowych).
- Realizacja umowy i rozliczenia — art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO (obowiązki podatkowe i rachunkowe).
- Bezpieczeństwo serwisu i dochodzenie roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
4. Okres przechowywania
Dane z zapytań ofertowych, które nie doprowadziły do współpracy, przechowujemy przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Dane klientów — przez okres trwania umowy oraz przez czas wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku rozliczeniowego). Dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu jej wycofania.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które obsługują nas technicznie i księgowo: dostawcy hostingu i poczty elektronicznej, biuro rachunkowe, firma kurierska lub transportowa (przy realizacji zlecenia), dostawca narzędzi analitycznych i reklamowych (Google Ireland Limited — Google Analytics i Google Ads, jeśli wyrazicie zgodę na pliki cookie analityczne i marketingowe). Nie sprzedajemy danych podmiotom trzecim.
6. Wasze prawa
Przysługuje Wam prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania). Macie też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
7. Pliki cookie
Serwis w wersji podstawowej używa wyłącznie niezbędnych plików cookie i mechanizmów pamięci przeglądarki, wymaganych do poprawnego działania strony. Jeśli uruchomimy narzędzia analityczne lub reklamowe (Google Analytics 4, Google Ads), zostaną one załadowane dopiero po wyrażeniu zgody w banerze cookie, zgodnie z modelem Google Consent Mode v2. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przygotowania oferty i kontaktu zwrotnego. Bez adresu e-mail lub numeru telefonu nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na zapytanie.
9. Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować w związku ze zmianami prawa lub zakresu usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, wraz z datą obowiązywania.